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Retour d’expérience sur la mise en œuvre d’une plateforme d’optimisation du flux approvisionnement du groupe ADP

Description client

ESSEC, grande école de commerce et de gestion française, a déployé la solution Ivalua en 2013 afin d’assurer une meilleure maîtrise du traitement de ses engagements sur ses 2 campus français. En 2020, l’établissement décide de s’appuyer sur le savoir-faire métier des équipes CYRIAS pour accompagner les utilisateurs dans le déploiement de la plateforme suite à sa montée de version.

  • 21000 fournisseurs

  • 6500 utilisateurs internes

  • 700 000 tarifs déclarés en catalogue

  • +50 000 demandes d’achats /an

  • 1 Système d’Information connecté : SAP

Challenges client

L’identification fine des articles dans les lignes de commande de fourniture a été identifiée dès l’origine comme un enjeu majeur pour l’optimisation des flux logistiques. Plus largement, la réflexion a également pointé les faiblesses des outils existants sur le processus de formalisation/traitement des expressions de besoins : outils de recherche peu performant, ergonomie perfectible, double saisies, données non consolidées. En réponse à ce constat, les principaux enjeux de la mise en oeuvre de la plateforme Procurement Ivalua étaient de :

Réunir sur une plateforme l’ensemble des parties prenantes du flux commande

en proposant un portail de gestion des commandes unique et intégré avec les autres SI déployés au sein du groupe ADP (principalement SAP).

Rendre la recherche des articles référencés plus efficace

En mettant à disposition un outil de recherche robuste et intuitif.

Dispose d’un outil de reportage/analyse puissant

et un modèle de données permettant notament de mesurer la promesse client (SLA).

Réponses apportées

  • Accompagnement des équipes CYRIAS à la définition des processus métiers éligibles pour la digitalisation.
  • Activation des modules IVALUA suivants : Price List & Catalogs, Purchase Requisitions, Purchase Orders, Receiving et eInvoicing.
  • Refonte des workflows afin d’accélerer le processus de traitement des expressions de besoins.
  • Intégration avec SAP sur l’ensemble du flux de commandes : contrôle budgétaire, contrôle des prix, contrôle du niveau des stocks, etc.
  • Déploiement des Punch-Out avec contrôle des prix et des conditions contractuelles négociées.

Gains obtenus

  • Des prescripteurs plus autonomes et des commandes plus précises grâce à une meilleure ergonomie.

  • Amélioration de la lisibilité des commandes pour les fournisseurs.

  • Traçabilité complète de validation des commandes et des réceptions.

  • Portail unique pour les fournisseurs, du sourcing à la commande.

  • Un flux d’informations mieux structuré pour coordonner l’activité logistique sur les 3 aéroports.

  • Progression de la performance économique.

REBITZ Renaud
Groupe ADP
Responsable projets Achats
et Logistiques

La mise en oeuvre du module eprocurement d’Ivalua a permis de réunir tous les acteurs de la chaîne achat / approvisionnement sur une même plateforme. Au delà de faciliter la collaboration des équipes, le partage d’information et la centralisation des données offrent des leviers de productivité et de pilotage puissants.

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